杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州,上城區,湖濱路28號
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現在就預訂
2025年04月21日 週一
2025年04月22日 週二
1 晚

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開幕時間:  2005 裝修時間:  2018 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,湖濱路28號
杭州君悅飯店坐落於西湖東岸,近西湖音樂噴泉,地理位置優越,毗鄰步行街區,距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
飯店擁有三百餘間豪華客房與套房,從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術,從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品,巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方公尺的屋頂花園,以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗,為賓客呈現地道的美味佳餚,創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業,25米的室內溫控泳池,擁有玻璃頂窗及泳池酒吧,客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備,並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導,為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    禮品店

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定,自2022年3月14日起,飯店將不再主動提供牙刷,梳子,浴擦,剃鬚刀,指甲銼,鞋擦等一次性用品。如需使用,敬請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州君悅酒店的真實旅客評論(5155)

4.6 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,150)
台灣遊客評鑑  (4)

Alian

家庭出遊

標準雙床房

入住於2025年03月

4.0
評價於:2025年03月27日
總體還行,衞生一般般,床靠上都是灰塵,一靠都到頭髮上了。沙發上看著是乾淨的,但孩他爸坐一會兒説會癢,然後就不敢再坐了。地理位置十分優越,也是沖這點去的。出門就是西湖邊音樂噴泉的位置。周邊商場,商店很多。
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒雙床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於:2025年03月27日
地理位置確實不錯,去哪都很方便,早餐品種比較少,也沒有更新,行政酒廊有免費下午茶和歡樂時光,帶小朋友的晚上吃點麵大人喝點酒很不錯,就是辦理入住的員工感覺很不開心,奔波一天回來都不能給個好臉,這個酒店給我的感覺太嚴肅了,沒有開心的感覺
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Molecular Dynamics

夫妻/情侶出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年03月

4.2 很好
評價於:2025年03月28日
前台接待人員Judy Zhu聽到透過訂房網站預訂時後所提供的服務讓人不敢恭維,浪費了第一晚行政禮遇,但是行政酒廊所提供的服務還是優質浪漫,房間景觀優美,但是前台人員訓練再加強會讓本次旅程更好;一樓扉酒吧的調酒技術非常好,週一的買一送一非常划算,環境好酒也好,下次會在過來入住,希望Judy Zhu不會在歧視第三方預訂,下次我還是會第三方預訂。
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Log Lou

家庭出遊

標準雙床房

入住於2025年03月

4.7 很棒
評價於:2025年03月30日
3/24-28連住4晚,感覺很棒!對我事前的需求:1.延時致14:00退房(配合飛機時間)2.城市景提昇湖景。入住期間對各項臨時需求都能即時回應處理。下回去杭州一定會再次選擇「杭州君悅酒店」!
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Yiva

與好友旅遊

標準雙床房

入住於2025年03月

4.7 很棒
評價於:2025年03月09日
這次去杭州選擇了龍翔橋附近的君悅,服務很好,進門就有工作人員詢問是吃飯還是入住,然後安排等候。給我們安排的房間離電梯較遠,反覆提示,是否介意。房間硬件相當不錯,洗手間乾濕分離,戴森吹風機。但是床頭沒有足夠的插座,建議裝一個多插孔設備。洗護是添加式的減分了,馬桶沒有衞洗麗減分。床墊軟硬適中,房間隔音也可以。早餐相當不錯,甜品做的很精美,而且品種繁多。希望硬件可以加強一下。畢竟價格不便宜。
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Baituanzi

家庭出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月09日
高空觀賞西湖美景的絕對C位酒店,預算足夠的話強烈推薦必打卡嘉賓軒湖景房!是真的可以在房間欣賞一下午西湖的享受,嘉賓軒的露台更是絕絕子。 感謝前台盧秋文小姐姐,辦理手續高效速度,禮貌貼心,幫忙安排了8樓最中央觀湖的房間,老爸讚不絕口。還幫我們臨時預訂了晚上的中餐廳,體驗了米其林推薦的杭州特色美食。 總體是完美的體驗,才剛離開就已經想再回來了~
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匿名用戶

與好友旅遊

標準雙床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於:2025年03月09日
地理位置是非常的優越了,出門左拐就是銀泰等大型商圈,離地鐵口也是非常地近,西湖就更不用説了,出門擡頭即可見。 酒店畢竟還是太老了,房間空調的設施差了些,洗護產品也極差,護髮素用了非常拔幹,這是第一次在品牌酒店裡遇到的,不知是否客房人員倒錯產品還是產品質量確實差。 中餐味道一般,推薦的菜品基本踩雷難吃,買單並未告知住店客享有折扣不能積分共享,後想更改現付會員積分,服務員很詫異的問我又要換買單,是我三心二意的問題🙂晚上點了一份牛扒,要求五成熟做成了八九成熟,肉又老又柴。 但整體酒店的服務是很好的,尤其是前台的辦理入住的小美女們。
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benteng

家庭出遊

湖景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月28日
非常高興入住君悅酒店,這次是為了慶祝週年紀念入住的該酒店。從踏入大堂那一刻起,工作人員熱情有禮的微笑,舒適乾淨的酒店環境,讓我們這次假期非常愉快,爭取明年紀念日再來入住!
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訪客用戶

商務出差

標準大床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於:2025年03月02日
今天的入住還是比較滿意,遇到了前廳的2位負責人一位是吳炎培,另一位是包若文,因前一天遇到了一位姑娘不知道是自己個人的原因還是什麼原因給人的印象非常不好,後面酒店就非常快的調整了一下,還是挺給感謝2位的,下次還會入住,酒店早餐,非常好
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

湖景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月24日
酒店雖然有些年頭,但設施保養的不錯,湖景套房衞生間好像是重新裝修過,也很難得睡到很舒服的枕頭,酒店位置無敵,直接在房間看音樂噴泉和無人機表演,總之是一次愉快的住宿體驗
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Alian

家庭出遊  標準雙床房

入住於2025年03月

4.0
評價於:2025年03月27日
總體還行,衞生一般般,床靠上都是灰塵,一靠都到頭髮上了。沙發上看著是乾淨的,但孩他爸坐一會兒説會癢,然後就不敢再坐了。地理位置十分優越,也是沖這點去的。出門就是西湖邊音樂噴泉的位置。周邊商場,商店很多。
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訪客用戶

家庭出遊  嘉賓軒雙床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於:2025年03月27日
地理位置確實不錯,去哪都很方便,早餐品種比較少,也沒有更新,行政酒廊有免費下午茶和歡樂時光,帶小朋友的晚上吃點麵大人喝點酒很不錯,就是辦理入住的員工感覺很不開心,奔波一天回來都不能給個好臉,這個酒店給我的感覺太嚴肅了,沒有開心的感覺
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Molecular Dynamics

夫妻/情侶出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年03月

4.2 很好
評價於:2025年03月28日
前台接待人員Judy Zhu聽到透過訂房網站預訂時後所提供的服務讓人不敢恭維,浪費了第一晚行政禮遇,但是行政酒廊所提供的服務還是優質浪漫,房間景觀優美,但是前台人員訓練再加強會讓本次旅程更好;一樓扉酒吧的調酒技術非常好,週一的買一送一非常划算,環境好酒也好,下次會在過來入住,希望Judy Zhu不會在歧視第三方預訂,下次我還是會第三方預訂。
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Log Lou

家庭出遊  標準雙床房

入住於2025年03月

4.7 很棒
評價於:2025年03月30日
3/24-28連住4晚,感覺很棒!對我事前的需求:1.延時致14:00退房(配合飛機時間)2.城市景提昇湖景。入住期間對各項臨時需求都能即時回應處理。下回去杭州一定會再次選擇「杭州君悅酒店」!
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Yiva

與好友旅遊  標準雙床房

入住於2025年03月

4.7 很棒
評價於:2025年03月09日
這次去杭州選擇了龍翔橋附近的君悅,服務很好,進門就有工作人員詢問是吃飯還是入住,然後安排等候。給我們安排的房間離電梯較遠,反覆提示,是否介意。房間硬件相當不錯,洗手間乾濕分離,戴森吹風機。但是床頭沒有足夠的插座,建議裝一個多插孔設備。洗護是添加式的減分了,馬桶沒有衞洗麗減分。床墊軟硬適中,房間隔音也可以。早餐相當不錯,甜品做的很精美,而且品種繁多。希望硬件可以加強一下。畢竟價格不便宜。
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Baituanzi

家庭出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月09日
高空觀賞西湖美景的絕對C位酒店,預算足夠的話強烈推薦必打卡嘉賓軒湖景房!是真的可以在房間欣賞一下午西湖的享受,嘉賓軒的露台更是絕絕子。 感謝前台盧秋文小姐姐,辦理手續高效速度,禮貌貼心,幫忙安排了8樓最中央觀湖的房間,老爸讚不絕口。還幫我們臨時預訂了晚上的中餐廳,體驗了米其林推薦的杭州特色美食。 總體是完美的體驗,才剛離開就已經想再回來了~
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入住於2025年03月

4.5 很好
評價於:2025年03月09日
地理位置是非常的優越了,出門左拐就是銀泰等大型商圈,離地鐵口也是非常地近,西湖就更不用説了,出門擡頭即可見。 酒店畢竟還是太老了,房間空調的設施差了些,洗護產品也極差,護髮素用了非常拔幹,這是第一次在品牌酒店裡遇到的,不知是否客房人員倒錯產品還是產品質量確實差。 中餐味道一般,推薦的菜品基本踩雷難吃,買單並未告知住店客享有折扣不能積分共享,後想更改現付會員積分,服務員很詫異的問我又要換買單,是我三心二意的問題🙂晚上點了一份牛扒,要求五成熟做成了八九成熟,肉又老又柴。 但整體酒店的服務是很好的,尤其是前台的辦理入住的小美女們。
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benteng

家庭出遊  湖景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月28日
非常高興入住君悅酒店,這次是為了慶祝週年紀念入住的該酒店。從踏入大堂那一刻起,工作人員熱情有禮的微笑,舒適乾淨的酒店環境,讓我們這次假期非常愉快,爭取明年紀念日再來入住!
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商務出差  標準大床房

入住於2025年03月

4.5 很好
評價於:2025年03月02日
今天的入住還是比較滿意,遇到了前廳的2位負責人一位是吳炎培,另一位是包若文,因前一天遇到了一位姑娘不知道是自己個人的原因還是什麼原因給人的印象非常不好,後面酒店就非常快的調整了一下,還是挺給感謝2位的,下次還會入住,酒店早餐,非常好
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夫妻/情侶出遊  湖景大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚
評價於:2025年03月24日
酒店雖然有些年頭,但設施保養的不錯,湖景套房衞生間好像是重新裝修過,也很難得睡到很舒服的枕頭,酒店位置無敵,直接在房間看音樂噴泉和無人機表演,總之是一次愉快的住宿體驗
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常見問題
杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州君悅酒店是否提供早餐?
杭州君悅酒店提供哪些設施及服務?
杭州君悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州君悅酒店最近?
杭州君悅酒店是否提供機場接送服務?
杭州君悅酒店是否提供 WiFi?
杭州君悅酒店是否有停車場?
杭州君悅酒店能否攜帶寵物進入?