杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州,上城區,湖濱路28號
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現在就預訂
2025年07月14日 週一
2025年07月15日 週二
1 晚

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開幕時間:  2005 裝修時間:  2018 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,湖濱路28號
杭州君悅飯店坐落於西湖東岸,近西湖音樂噴泉,地理位置優越,毗鄰步行街區,距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
飯店擁有三百餘間豪華客房與套房,從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術,從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品,巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方公尺的屋頂花園,以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗,為賓客呈現地道的美味佳餚,創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業,25米的室內溫控泳池,擁有玻璃頂窗及泳池酒吧,客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備,並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導,為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

    叫車服務

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

    徒步旅行

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    提供翻譯工具

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/影印服務

    多媒體演示系統

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

    足浴

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定,自2022年3月14日起,飯店將不再主動提供牙刷,梳子,浴擦,剃鬚刀,指甲銼,鞋擦等一次性用品。如需使用,敬請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州君悅酒店的真實旅客評論(5378)

4.6 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (5,370)
台灣遊客評鑑  (6)

訪客用戶

家庭出遊

標準雙床房

入住於2025年06月

1.0
評價於:2025年06月22日
網上看中君悅的露台去的,但事實因為下雨想去露台看看湖景,結果打電話去問2000多一晚也沒有行政酒廊資格。而且2000多一晚也不是湖景房,這個酒店説説就在西湖邊,但是如果你不住湖景房湖景就和你半毛錢關係也沒有,沒有任何景觀可言,衹能看看後面一條街的小吃作坊。作為一個資深西湖愛好者,住過西湖臨湖很多酒店,這家價格堪比汪莊和劉莊,但體驗太差,而且因為人多感覺並不在乎你的感受。早餐要麼是空調不足的大廳,要麼就要離開十八里地。電視壞維修工9點30進房間進進出出修一通,他走的時候我發覺他連連鞋套都不戴,沖淋沒有熱水,衹能用邊上浴缸的沖淋侷促的洗。退房甚至都沒問我體驗,住過北京王府井君悅,窗外就是長安街,相比實在不值得這個價錢!
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TAMH

家庭出遊

標準雙床房

入住於2025年06月

4.5 很好
評價於:2025年06月24日
湖濱88的糖醋魚真好吃,還有那個魚米羹讓人驚喜。房間各方面都舒適,中間遇到一些小問題,團隊很快解決了,也真誠地傾聽了我們的意見。硬傷主要是這棟樓建設得比較早了,但是地段的優勢可以彌補這個劣勢。但長遠來説,君悅應該好好想想這個建築帶來的問題,該怎麼解決了……總體服務讓人滿意,早餐自助餐也很棒!
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Xiawunichang

家庭出遊

標準大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月13日
西湖三面環山,唯一的缺口留給了杭州城,而在這個“缺口”上的酒店,就是杭州君悅! 房間是簡約奢華風,酒店離西湖有多近?20步!大堂出門就是湖濱路,跨過去10秒,瞬間從繁華切換到靜謐。隔壁就是in77商場,往左往右都是風景,前面還有音樂噴泉,帶娃推車兜風,愜意到不行!
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Tangxiaomei

家庭出遊

標準大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
酒店服務非常好,房間大,可以看到湖景和晚上音樂噴泉表演❤️ 餐廳環境👍👍👍食物水準超高👍👍👍 Check out 時間大堂經理Kris Wu 特別送了一個禮物給小朋友,超級開心啊! 我們下個月再來🥰
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訪客用戶

家庭出遊

湖景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月12日
媽媽在入住之前眩暈得厲害,我們到酒店的時間也特別早,還沒到入住的時間,酒店看到這個情況就給我們提前辦理了入住,關懷備至,讓人非常感動。真不愧是老牌酒店,酒店位置好,房間條件也好,風景更是絕了,再加酒店的人性化服務,讓我們感覺這次杭州之旅非常美好。感謝🙏🏻,希望下次再來杭州時還能入住君悅
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Fanshifu1122

商務出差

標準大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月17日
不錯體驗,出門就是西湖,跑步很方便;周邊是商業區巴黎世家、蒙口都有; 一樓還有一個黑珍珠中餐廳,衹是去的比較晚了,服務員點菜還給落了一道,最後沒吃飽; 早餐很豐盛,果蔬汁真的很好,不湊活;
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月05日
傅經理👩💼給安排了湖景房,窗外景色很美,酒店的樓台能看到西湖全景,超級震撼,酒店環境舒適,服務很貼心,臨行傅經理還給了一樓中餐廳的餐飲優惠券,吃到了黑珍珠一鑽的美食,超讚!周邊商業配套齊全,交通十分便利,好評! 服務:五星 雙人嘉賓軒下午茶及點心:很不錯👍
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Shiguanglvxingjiajames

家庭出遊

標準大床房

入住於2025年05月

4.6 很棒
評價於:2025年05月04日
酒店和西湖近在咫尺 旁邊是銀泰商場 位置真的不錯 無奈五一人流實在太多 沒有一點悠閑的感覺 平時住的話應該感覺會更好 酒店早餐品種還可以味道也不錯 服務也是中規中矩 退房時遺失了一根手鍊 打電話過去也幫忙及時找回 非常感謝🙏 酒店唯一缺陷是設施略顯老舊 畢竟西湖旁邊的酒店時間都很有年份了 比如智能馬桶之類的都沒有 總體來説這種地理位置 君悅作為老牌酒店已經維護的不錯了 下次有機會還會選擇杭州君悅
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年05月

4.3 很好
評價於:2025年05月19日
酒店是個圓弧形建築,圓弧開口位置朝向西湖,謝謝前台給我安排的房間靠近電梯廳,這裡比較接近圓弧中軸線,視野會好一些。房間比較小,室內設計比較有韻味,有點老錢風的感覺。除了出行不太方便(周圍都是步行街汽車不太好進入)和電動馬桶有點異味之外其他都很好,例如餐廳食物品種豐富,房間隔音不錯,我們連住兩晚給了四套洗漱,用了一套立刻補,雖然這些不值錢但感受到酒店對待客人的用心。
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訪客用戶

其他

標準雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月29日
杭州君越酒店位於杭州西湖風景區,出酒店大門,就到了西湖畔。酒店環境優雅、舒適,客房整潔、乾淨,酒店的自助餐廳和中餐廳均能滿足味蕾的需求,來杭州住君越是個很好的選擇。
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訪客用戶

家庭出遊  標準雙床房

入住於2025年06月

1.0
評價於:2025年06月22日
網上看中君悅的露台去的,但事實因為下雨想去露台看看湖景,結果打電話去問2000多一晚也沒有行政酒廊資格。而且2000多一晚也不是湖景房,這個酒店説説就在西湖邊,但是如果你不住湖景房湖景就和你半毛錢關係也沒有,沒有任何景觀可言,衹能看看後面一條街的小吃作坊。作為一個資深西湖愛好者,住過西湖臨湖很多酒店,這家價格堪比汪莊和劉莊,但體驗太差,而且因為人多感覺並不在乎你的感受。早餐要麼是空調不足的大廳,要麼就要離開十八里地。電視壞維修工9點30進房間進進出出修一通,他走的時候我發覺他連連鞋套都不戴,沖淋沒有熱水,衹能用邊上浴缸的沖淋侷促的洗。退房甚至都沒問我體驗,住過北京王府井君悅,窗外就是長安街,相比實在不值得這個價錢!
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TAMH

家庭出遊  標準雙床房

入住於2025年06月

4.5 很好
評價於:2025年06月24日
湖濱88的糖醋魚真好吃,還有那個魚米羹讓人驚喜。房間各方面都舒適,中間遇到一些小問題,團隊很快解決了,也真誠地傾聽了我們的意見。硬傷主要是這棟樓建設得比較早了,但是地段的優勢可以彌補這個劣勢。但長遠來説,君悅應該好好想想這個建築帶來的問題,該怎麼解決了……總體服務讓人滿意,早餐自助餐也很棒!
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Xiawunichang

家庭出遊  標準大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月13日
西湖三面環山,唯一的缺口留給了杭州城,而在這個“缺口”上的酒店,就是杭州君悅! 房間是簡約奢華風,酒店離西湖有多近?20步!大堂出門就是湖濱路,跨過去10秒,瞬間從繁華切換到靜謐。隔壁就是in77商場,往左往右都是風景,前面還有音樂噴泉,帶娃推車兜風,愜意到不行!
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Tangxiaomei

家庭出遊  標準大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
酒店服務非常好,房間大,可以看到湖景和晚上音樂噴泉表演❤️ 餐廳環境👍👍👍食物水準超高👍👍👍 Check out 時間大堂經理Kris Wu 特別送了一個禮物給小朋友,超級開心啊! 我們下個月再來🥰
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訪客用戶

家庭出遊  湖景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月12日
媽媽在入住之前眩暈得厲害,我們到酒店的時間也特別早,還沒到入住的時間,酒店看到這個情況就給我們提前辦理了入住,關懷備至,讓人非常感動。真不愧是老牌酒店,酒店位置好,房間條件也好,風景更是絕了,再加酒店的人性化服務,讓我們感覺這次杭州之旅非常美好。感謝🙏🏻,希望下次再來杭州時還能入住君悅
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Fanshifu1122

商務出差  標準大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月17日
不錯體驗,出門就是西湖,跑步很方便;周邊是商業區巴黎世家、蒙口都有; 一樓還有一個黑珍珠中餐廳,衹是去的比較晚了,服務員點菜還給落了一道,最後沒吃飽; 早餐很豐盛,果蔬汁真的很好,不湊活;
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訪客用戶

家庭出遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月05日
傅經理👩💼給安排了湖景房,窗外景色很美,酒店的樓台能看到西湖全景,超級震撼,酒店環境舒適,服務很貼心,臨行傅經理還給了一樓中餐廳的餐飲優惠券,吃到了黑珍珠一鑽的美食,超讚!周邊商業配套齊全,交通十分便利,好評! 服務:五星 雙人嘉賓軒下午茶及點心:很不錯👍
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Shiguanglvxingjiajames

家庭出遊  標準大床房

入住於2025年05月

4.6 很棒
評價於:2025年05月04日
酒店和西湖近在咫尺 旁邊是銀泰商場 位置真的不錯 無奈五一人流實在太多 沒有一點悠閑的感覺 平時住的話應該感覺會更好 酒店早餐品種還可以味道也不錯 服務也是中規中矩 退房時遺失了一根手鍊 打電話過去也幫忙及時找回 非常感謝🙏 酒店唯一缺陷是設施略顯老舊 畢竟西湖旁邊的酒店時間都很有年份了 比如智能馬桶之類的都沒有 總體來説這種地理位置 君悅作為老牌酒店已經維護的不錯了 下次有機會還會選擇杭州君悅
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入住於2025年05月

4.3 很好
評價於:2025年05月19日
酒店是個圓弧形建築,圓弧開口位置朝向西湖,謝謝前台給我安排的房間靠近電梯廳,這裡比較接近圓弧中軸線,視野會好一些。房間比較小,室內設計比較有韻味,有點老錢風的感覺。除了出行不太方便(周圍都是步行街汽車不太好進入)和電動馬桶有點異味之外其他都很好,例如餐廳食物品種豐富,房間隔音不錯,我們連住兩晚給了四套洗漱,用了一套立刻補,雖然這些不值錢但感受到酒店對待客人的用心。
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入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月29日
杭州君越酒店位於杭州西湖風景區,出酒店大門,就到了西湖畔。酒店環境優雅、舒適,客房整潔、乾淨,酒店的自助餐廳和中餐廳均能滿足味蕾的需求,來杭州住君越是個很好的選擇。
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常見問題
杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州君悅酒店是否提供早餐?
杭州君悅酒店提供哪些設施及服務?
杭州君悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州君悅酒店最近?
杭州君悅酒店能否攜帶寵物進入?